Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
1. Objet
Ces conditions encadrent l'utilisation du site www.angeautoecole.com et de l'application Ange Auto-École (Android et app.angeautoecole.com), édités par Ange Auto-École, Tanghin, Ouagadougou (immatriculation AE 203). Utiliser le site ou l'application vaut acceptation de ces conditions.
2. Services
- Formation au code de la route et à la conduite pour les permis A1, A, B1, B et C.
- Présentation aux examens : code le mardi, conduite le vendredi, à Ouagadougou.
- Sur le site : informations, question du jour, mini-test et pré-inscription en ligne.
- Dans l'application : séries d'entraînement corrigées, cours, assistante vocale Elena, cours en direct, suivi de la formation, rappels et reçus.
3. Accès à l'application
L'application est réservée aux candidats inscrits à Ange Auto-École et à son personnel. Le compte est créé par le secrétariat au moment de l'inscription et ouvre une période d'accès dont la durée est indiquée lors de l'inscription. La connexion se fait avec le numéro de téléphone du candidat.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à ne pas prêter votre compte et à signaler au secrétariat toute utilisation qui ne serait pas de vous.
4. Inscription et paiement
La pré-inscription sur le site n'engage à rien : elle permet au secrétariat de vous rappeler. L'inscription est définitive au secrétariat, avec les pièces demandées (pièce d'identité notamment) et le premier versement.
Les tarifs, l'échelonnement des versements et les conditions de remboursement vous sont communiqués par écrit lors de l'inscription. Chaque versement donne lieu à un reçu, consultable dans l'application. Les promotions affichées sur le site s'appliquent dans les limites indiquées (dates, places disponibles).
5. Bonne conduite
- Respecter les horaires des séances et les consignes des moniteurs.
- Se présenter aux leçons de conduite avec les documents demandés.
- Pendant les cours en direct, rester courtois ; le moniteur peut couper un micro ou exclure un participant.
- Ne pas tenter de contourner le fonctionnement de l'application ni d'accéder aux données d'autrui.
En cas de manquement grave, l'école peut suspendre l'accès à l'application après en avoir informé le candidat.
6. Contenus
Les contenus du site et de l'application sont réservés à un usage personnel de formation. Leur copie, leur diffusion ou leur revente sans autorisation écrite est interdite. Les planches des séries d'entraînement appartiennent à leurs éditeurs.
Les explications et l'assistante Elena aident à apprendre mais ne remplacent pas les cours de vos moniteurs ni les textes officiels du code de la route. Une réponse d'Elena, produite par intelligence artificielle, peut comporter des erreurs : en cas de doute, demandez à votre moniteur.
7. Responsabilité
Ange Auto-École prépare ses candidats aux examens mais ne peut garantir leur réussite, les épreuves étant conduites par l'administration. Le site et l'application peuvent être momentanément indisponibles (maintenance, réseau) sans que cela ouvre droit à indemnité.
8. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment : voir Suppression de compte.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date indiquée en haut.
10. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit burkinabè. En cas de désaccord, nous recherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les juridictions compétentes de Ouagadougou seront saisies.
11. Contact
angeautoecole@gmail.com — 73 93 43 92 / 66 66 05 38 — WhatsApp 69 56 30 72 — secrétariat à Tanghin, du lundi au samedi de 9 h à 19 h.